FAQよくある質問

FAQよくある質問

一点から取りに来てもらえますか?

可能です。
品物により対応できない場合もございますので、一度お問い合わせください。

出張費用はかかりますか?

当店の出張買取は、基本的に出張費用は無料です。
ただし、一部の遠隔地や大量の商品の場合など、特殊なケースでは別途費用がかかることがあります。
詳細については、お気軽にお問い合わせください。

どのような商品を買取してもらえますか?

当店では、家具や家電製品、電動工具、楽器、事務機器、オフィス家具、厨房機器、店舗用品など、幅広い商品を買取しております。
対象商品についての詳細は、ウェブサイトやお電話でご確認いただくか、お問い合わせください。

買取金額はどのように算出されますか?

買取金額は、商品の状態、人気度、市場価値などを考慮して算出されます。
査定担当者が商品を丁寧に確認し、適正な金額をご提示いたします。

買取品の引き取りは即日可能ですか?

はい、基本的に即日引き取りが可能です。
査定後にお客様とご合意いただければ、その場でお支払いと商品の引き取りを行います。

買取不可の商品はありますか?

一部、買取できない商品もございます。
壊れている家電製品、破損した家具、海賊版コピー品などが主な例です。詳細については、お問い合わせいただければご案内いたします。

商品の状態が悪い場合でも買取可能ですか?

はい、商品の状態によっては買取が可能です。
一部修理やクリーニングが必要な場合や、部品が不足している場合でも査定させていただきます。お気軽にご相談ください。

出張買取の予約方法はどうすればいいですか?

出張買取の予約は、電話やウェブサイトの予約フォームから承っております。
ご希望の日時やお住まいの詳細をお知らせいただければ、スタッフが確認の上、訪問いたします。

買取後のキャンセルは可能ですか?

基本的に買取後のキャンセルは受け付けておりません。
商品の引き取り時に最終的なご判断をいただいた後は、キャンセルや返品は承れませんのでご了承ください。

買取金額が自分の希望と異なる場合は交渉できますか?

買取金額は査定結果に基づいて算出されますが、お客様のご要望もお伺いします。
査定金額にご不満がある場合は、ご相談いただければ柔軟に対応いたします。

Conditionこんな状態でも買取OK

諦めずに一度買取サービスをお試しください。

  • 01
    クリーニングをしていない洋服

    クリーニングをしていなくても、販売可能な状態であれば買取いたします。

  • 02
    古くなってしまったアイテム

    年式が古くなった洋服や、バッグ、靴なども大きな劣化がなければ買取可能です。

  • 03
    電池切れの腕時計

    動かなくなった腕時計も、買取後に修理センターで修理を行いますので査定いたします。

  • 04
    説明書や箱がないアイテム

    説明書や箱がなくても、使用に問題がなければ買取いたします。

  • 05
    揃っていないおもちゃ

    小分け販売が可能なため、シルバニアファミリーやプラレールなど、揃っていなくても買取できる場合があります。

Not available買取不可な商品

  • 虫食い

    虫食いがある商品は、他のアイテムにも被害が広がる可能性があるため、買取をお断りしています。

  • 壊れ

    壊れている商品や、ボタンや装飾が取れかけているアイテムは買取をお断りしています。

  • 経年劣化

    経年劣化や加水分解などにより着用できない状態になっている場合は買取をお断りしています。

  • 致命的なダメージ

    大きなダメージがある商品は、買取価格が大幅に減額されるか、買取自体が難しくなることがあります。